U svakom društvu postoje trenuci kada pojedinac ili porodica ne mogu sami, a zajednica treba dodatnu podršku. Upravo tada na scenu stupaju centri za socijalni rad, mjesta gdje sistem dobija ljudsko lice. To su tačke oslonca koje povezuju institucije sa stvarnim životnim izazovima: djecom bez adekvatne roditeljske brige, žrtvama nasilja, osobama sa invaliditetom, starijima bez podrške, porodicama u krizi.
Iako su nezamjenjivi, centri širom Federacije BiH već godinama funkcionišu u složenim uslovima. Manjak stručnog kadra u odnosu na rastuće potrebe korisnika predstavlja svakodnevne izazove koji ne utiču samo na zaposlene, već direktno određuju i kvalitet, brzinu i dostupnost pomoći onima kojima je ona najpotrebnija. Upravo zbog toga nastala je kampanja „Centri pozitivnih promjena“, s ciljem da javnosti približi rad ovih institucija i ljudi koji ih svakodnevno održavaju funkcionalnim.
Kampanja se provodi u okviru projekta „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad u BiH“, koji finansira Evropska unija, a implementira EPRD Konzorcij uz podršku Federalnog ministarstva rada i socijalne politike. Projekat obuhvata centre za socijalni rad širom Federacije BiH, Republike Srpske i Brčko distrikta, s ciljem jačanja stručnih kapaciteta, unapređenja metodologije rada i usklađivanja sa evropskim standardima socijalne zaštite, čime aktivno podržava proces priključenja Bosne i Hercegovine Evropskoj uniji.
Kampanja kroz poruke zaposlenih u centrima za socijalni rad šalje jasnu poruku: centri za socijalni rad su dostupni, otvoreni i spremni da pruže profesionalnu i ljudsku podršku svakome kome je potrebna. Njihove priče oslikavaju svakodnevni rad koji se često odvija daleko od očiju javnosti, ali ima neprocjenjiv uticaj na zajednicu.
Kampanja „Centri pozitivnih promjena“ odaje priznanje stručnjacima koji, iako često ostaju van fokusa javnosti, svakodnevno mijenjaju živote onih kojima je pomoć najpotrebnija. Njihova predanost, znanje i ljudskost tiho oblikuju snažnije i pravednije zajednice. Istovremeno, kampanja nas podsjeća na važnu istinu: snažan sistem socijalne zaštite nije privilegija, već temeljno pravo svakog čovjeka u društvu koje želi biti jednako, pravedno i dostojanstveno za sve.
Više o projektu „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“
Projekat koji finansira Evropska unija ima za cilj unapređenje efikasnosti i kvaliteta lokalnih javnih usluga, s posebnim fokusom na općinske službe i centre za socijalni rad. Podrška se ogleda u jačanju njihovih kapaciteta da planiraju i provode socijalne i ekonomske mjere, poboljšaju pristup uslugama i indirektno doprinesu i zapošljavanju.
Projekat se temelji na razvoju stručnih i organizacijskih kapaciteta kroz obuke, mentorstvo, učenje kroz rad i unapređenje digitalne infrastrukture. Aktivnosti su podijeljene u četiri komponente: razvoj ljudskih resursa, strateško upravljanje, usklađivanje s evropskim standardima i unapređenje IT podrške.
Sve to doprinosi stvaranju otpornijih, pristupačnijih i kvalitetnijih socijalnih usluga u Bosni i Hercegovini – u službi onih koji ih najviše trebaju.
